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福州市人事人才公共服務窗口:創(chuàng)新工作模式 拉近服務距離

發(fā)布日期:2017-03-15
“對,在我們的就業(yè)見習基地群里,辦理就業(yè)創(chuàng)業(yè)證,申報補貼的材料都很詳細。”正通過電話向用人單位人事介紹優(yōu)惠政策的這名工作人員叫林曉晉,初為“準媽媽”的她盡管身體有些不適,但臉上仍然帶著往日的微笑。
打開市人事人才公共服務中心的官方網(wǎng)站,一段富有激情的優(yōu)惠政策宣傳音頻隨即播出:“福州企事業(yè)單位招收應屆高校畢業(yè)生可以領政府補貼,這是真的嗎?”讓人們感覺耳目一新的同時,企事業(yè)單位及高校畢業(yè)生也能第一時間了解了市人事人才公共服務窗口的優(yōu)惠政策信息。
這種新穎的宣傳方式正是學習計算機專業(yè)的林曉晉思考創(chuàng)新服務的成果體現(xiàn)。入駐以來,窗口不斷發(fā)揮人事人才政策宣傳前沿陣地的作用,不斷思考創(chuàng)新服務模式,窗口承接網(wǎng)上“互動平臺”,快速回復辦事群眾對人事代理方面的各類咨詢;建立“在榕高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)證”、“市級就業(yè)見習基地”QQ群,及時解答高校和企業(yè)在辦證、見習申報等方面的疑問,加快政策的落地實施,大大拉近了服務的距離,在群眾中樹立了良好的服務形象。
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